Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales en OsteoElite.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de OsteoElite es Chess Trafico Digital LLC. Contacto: hola@osteopatabarcelona.com.
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos identificativos y de contacto de usuarios y profesionales, como nombre, email, teléfono, fotografías, dirección profesional, especialidades, formación, horarios, reseñas, mensajes, datos de cuenta, información de facturación y datos técnicos de navegación.
3. Finalidades
- Gestionar el alta, verificación y publicación de fichas profesionales.
- Permitir la búsqueda de profesionales de la salud por especialidad, barrio o municipio.
- Facilitar el contacto entre usuarios y profesionales.
- Gestionar cuentas, accesos, solicitudes, soporte, comunicaciones y posibles planes de pago.
- Prevenir fraude, abuso, spam o usos no autorizados del portal.
- Mejorar la experiencia, analítica y rendimiento del sitio cuando corresponda.
4. Base legal
El tratamiento puede basarse en el consentimiento del interesado, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el interés legítimo en mantener y proteger el portal, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Publicación de datos profesionales
Los profesionales que soliciten aparecer en OsteoElite autorizan la publicación de los datos necesarios para su ficha pública: nombre profesional, especialidades, ubicación, descripción, horarios, imágenes, enlaces, medios de contacto y otra información aportada para el directorio.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación activa con el usuario o profesional, mientras sean necesarios para la finalidad indicada o durante los plazos exigidos por obligaciones legales, fiscales, contractuales o de defensa frente a reclamaciones.
7. Comunicaciones a terceros
Podemos usar proveedores técnicos necesarios para alojamiento, analítica, autenticación, email, CRM, pagos, mapas o servicios equivalentes. Cuando proceda, dichos proveedores actuarán bajo acuerdos adecuados de tratamiento de datos.
8. Derechos
Las personas interesadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos escribiendo a hola@osteopatabarcelona.com. También pueden retirar consentimientos cuando el tratamiento se base en ellos.
9. Seguridad
OsteoElite aplica medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos. Ningún sistema es absolutamente infalible, por lo que se recomienda a los usuarios mantener sus credenciales protegidas.
10. Menores y datos de salud
OsteoElite no solicita historiales clínicos ni información médica sensible para el uso ordinario del directorio. Los usuarios no deben enviar diagnósticos, pruebas, informes ni datos de salud a través de formularios generales del portal.